保險利人又利己

胖nana大馬登革熱住院理賠下來了!海外就醫申請健保核退程序+商業保險申請

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身為曾經的保險人,姐一定要來發這篇文章~這是經驗文!哈哈哈哈,希望大家都不要用到
保險就是這樣,買了不要用到最好,買了沒用到,就當作捐給有需要的人
你會想當有需要的人嗎?NO!誰想?
但我們還真的用到了,在台灣商業保險申請理賠很簡單
診斷證明書+收據正本+銀行戶頭,交給業務員~錢很快就到帳戶
但因為胖na這次在大馬,因為登革熱住院好幾天,首先呢~英文就是很難搞1911762580.gif
主要要搜集資料後,回台灣還要先申請健保核退(6個月內),才能再申請商業保險
不然直接申請商業保險的話,理賠金會被打折喔!反正一定要先申請健保核退就是
我就來分享一下實際海外就醫申請理賠的經驗
這邊必須要說,雖然我們旅居海外,但我們健保從沒斷過,該繳的保費沒少過
我們不是斷保後,需要理賠,才復繳那種,這跟姐的保險觀念有關
像我們自己商業保險都在買,每年繳的錢,就是給需要幫助的人
(不幸的是~這次我們就是需要幫助的人,哈哈哈)
我們也很倒彈那種不繳健保費,欠健保費,但有事就回台復繳看病的人!那真的超可惡
浪費國家資源很不可取!保險不是這樣用的

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首先,你們可先看一下這篇文章
胖na超莫名中招的登革熱/骨痛熱症/Dengue Fever,無藥可醫只能自體恢復
附帶私人醫院Sunway Medical Center六天五夜醫院(飯店)介紹&費用《6Y6M25D》

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我們在馬來西亞住院,是住私人醫院,設備超級豪華,簡直就是飯店等級,乍看之下花費很猛
但入院時,我自己算了算,光我買的保險不含健保,就足以支付他住院費那些,所以直接單人房
(姐在國外方可如此果斷,大家在國內,保險買好買對,事情發生你就不用想!單人房直接)
單人房就是RM338那個,當時馬幣匯率x7.6,馬幣正常匯率x10
以當時匯率而言,其實我們的保險額度,光商業保險, 是可以住上面RM700那個高級套房
但它只是多了迷你吧台….ㄜ,我們又不是要開party,所以我就沒選它

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有看完那篇文章,就知道我們總共住了六天五夜,以保險來看,就是住院五天
住院五天花了馬幣6957.6,加回診269.85,總共7227.45(當時匯率x7.6,馬幣正常匯率x10)
所以總共花了約台幣54929,正常匯率狀況下就是台幣72275
看起來蠻猛的金額,但!

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健保核退+我們自己買的商業保險,理賠下來還有多!
健保核退760+29280=30040,商業保險理賠了52888,加起來賠了82928

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那就直接來跟你們分享整個流程
這part是最重要的,務必看仔細,因為這些東西海外要準備好,回台灣你很難再準備
這裡真的很重要,我們是住海外,要再申請容易,如果是旅遊,一定要一次搞定
★更重要的,文件請多申請一到三份,如果你有自己買的保險、旅平險什麼的,都會需要★
1.醫療費用收據正本及費用明細(如非英文,應檢附中文翻譯)
2.診斷書或證明文件,就是診斷證明書
3.住院案件者(就是我們),要有出院病歷摘要(如非英文,應檢附中文翻譯)
4.護照貼有相片頁,及當次出入境影本
5.其他~公證驗證書
(大陸住院>5天或5天的醫療收據正本及診斷證明書需公證、驗證)
(這有點複雜,等我們有在大陸使用到我再分享XD)

1.醫療費用收據正本及費用明細(如非英文,應檢附中文翻譯)

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這邊我覺得比較特別的是,因為在台灣收據正本就正本嘛,然後影本是印的+蓋章
但我原先請他多印兩份給我,結果~看起來都一模一樣,噗
差別是正本會寫「ORIGINAL」
然後我們住院,辦理入院時這間醫院就要先刷馬幣3000當保證金,多退少補~
所以這時候給的「收據正本」就要開始收好了
最好準備一個袋子,刷什麼都收起來,才不會要找找不到,因為英文真的很容易讓人忽略

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這是出院時總結的收據,本來以為馬幣3000應該還會退吧~殊不知醫生看診費用真的頗驚人
加上胖na又住比較多天,所以後來又付了馬幣3957.6

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結帳的收據會附帶費用明細,這也是要交給健保局的
看第一欄就是五天的病房費,病房費真的還好
第二欄應該是藥材費~但其實胖na只有打點滴而已,再加上一些針啊、消毒棉片什麼的吧
後面還有兩頁,哩哩摳摳,可能是驗血費用什麼的,這都不算這次住院費大宗

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結果我看最猛的是醫師巡診的費用
醫生早晚各來一次,他每次來做日常檢查,跟我說抽血的報告結果,六天馬幣1947!
真是嚇屬我了~是不是要來大馬當醫生!姆哈哈哈哈哈

2.診斷書或證明文件,就是診斷證明書

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診斷證明書英文:Medical certificate」,覺得現在網路好好用,上網查就知道英文,哈
但這張看起來是像只有告知住院幾天,不像台灣的診斷證明書上面有病因什麼的
於是我有問說“有沒有寫詳細一點的?”,而且我同時也要了出院病歷摘要
但很奇妙,護理人員是說那個要回診請醫生開,想說反正也還是要回診驗血,就到時候再拿
可能不用回診可以當天,但也是要找到醫生開!(重點是醫生不知道跑去哪~噗)
診斷證明書我知道健保要核退,

3.住院案件者,要有出院病歷摘要(如非英文,應檢附中文翻譯)

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出院病歷摘要:Discharged medical record summary
這張看起來還比較像我們的診斷證明書!就是有病因什麼的
但我還是覺得寫的東西太少!哈哈哈哈哈哈,我很怕理賠申請很麻煩

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所以我又再跟醫生要,主要就是跟醫生說要保險理賠使用請他寫詳細一點,才要到
我看他是寫Medical Report,醫療報告?開這張另外付馬幣60
哈哈,其實我看不懂他寫什麼,說真的我也不知道是不是上面那張就夠了
總之因為英文很爛,所以我也搞不清楚哪個到底是哪個(因為跟台灣不一樣)
但我的經驗是,該有的東西都有了,而且有醫生寫的東西,應該更方便理賠吧!

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回診的收據正本也都要保留,一併帶回來可以申請(但要記得回診也要申請診斷證明書)

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另外,我連每天驗血的報告,一共六張還七張,也全部都附上
反正我覺得,因為有語言上問題,不同國家格式可能也有所不同
能多準備就多準備,總比少了什麼不能賠好

準備好以上在海外就醫的資料,下一步就是回到國內找健保局先申請核退

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首先,先到健保局網頁《點我》 下載「全民健康保險自墊醫療費用核退申請書」
下面有填寫範例,可以直接照著寫

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如果像我是委託人家辦理,委託書也在剛那網址裡有,可以下載的公版使用

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然後要提供被保險人護照(有照片那頁)

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跟當次出境紀錄證明,因為胖na健保是加在我底下,所以要再提供戶口名簿證明關係
也要附上存摺影本,以方便匯款

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在這邊特別補充,給健保局的醫療收據,在核退申請書上的第四欄位
可以選擇「收據正本另有他用而無法送檢」,然後送副本去核退
因為保險理賠的收據正本很重要,所以他留給保險公司申請商業保險理賠
當然健保核退證明視同收據正本,但就沒有收據正本來得那麼多細項!

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準備好這些資料,可到上面的地點去送件辦理健保核退
或可以到各分區聯合服務中心或用掛號郵寄方式提出申請
我朋友比較謹慎,海外的東西~所以他是直接去送件
但他後來說,其實用掛號寄就可以了,因為,自己去也是收件,不會有人幫你核對資料其不齊全

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接著會收到簡訊,說已經收到核退資料,你們看收件的時間是107/11/1

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核退下來,已經是~107/12/26!噗,快兩個月
但算快的,因為姐資料備很齊,都不用補1775465358.gif

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健保核退流程看一下,他們原本寫的是三個月!
如果有資料不齊全,就要再補,是說~如果人都已經回國怎麼補?
所以,務必要在海外就醫時,把全部東西拿齊,不要不好意思,要醫生寫多詳細就多詳細,哈

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我後來發現,健保核退下來的金額,入帳也是蠻快的,12/25就已經匯款到我帳戶了

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比我收到健保核退文件還要快!美賣1860166336.gif

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第一次看到健保核退通知書,蠻有趣的,會跟你說你申請的收據金額,跟實際核退金額
我只能說~健保真的是人民的福音啊!光健保就賠掉2/3了啊

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第二頁會有明細,包含了匯率的計算跟健保自己的算法,總計一個核退金額給我們看

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在這邊補充,其實不用住院,只要在海外就醫(緊急狀況門診),都可以回台灣申請健保核退
因為我不是有一張核退下來760的,我本來不知道那是啥

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後來對一下數字,那是胖na在診所驗血,確診登革熱的當天門診收據
當然我也有請診所開「診斷證明書英文:Medical certificate」(上面那張)
我當初會開,是因為我們買的商業保險,住院前後門診都有理賠,所以我有開
但沒想到健保會核退,哈
然後~也有個漏網之魚,就是回診當天!!!我只請醫生開了住院的出院病歷摘要跟診斷證明
可是!回診當天的診斷證明我忘記要開,所以回診當天的錢就沒有核退到1775465282.gif

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連同核退通知書,會把沒有核退到的收據釘在上面一起還給你,我這張就是回診的收據
這就可再拿去商業保險理賠,是說前面說到收據正本要留著,用副本去申請核退
因為~~~我交出去的收據副本,有核過的,就沒有回來了!噗
所以在海外,申請所有文件,請兩份起跳

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健保雖然已經理賠掉2/3,但我們自負的還是有兩萬
這時就要靠我們自己買的商業保險來補足,把健保核退下來的資料,交給你的保險業務員
這部分我就不需要寫了,因為找業務員就好!哈哈哈哈
然後就可以等理賠金下來,只能說,這理賠數字真是今年的好兆頭啊!52888,我要發了(笑歪)

以上,就是我們海外就醫申請健保核退的過程,本來想說這是難得的經驗
結果!過沒幾個月,換老娘同樣登革熱住院,要申請自己的保險,只能說有保險真好!哈哈哈
健保不用說~準備好資料政府會處理,但商業保險你就要買的對!買對才會賠
不要說一年買了一百萬“儲蓄險”,然後生病覺得怎麼不會賠?保險都騙人的
因為你買的是儲蓄險,不是醫療險哪~~~~~
醫療險又分很多,改天直播來跟你們分享吧!

另外,真的覺得外派、澳洲打工,或是任何原因,像我們為了小孩唸書出國的
健保該繳的就繳,不要想說省錢,斷保後再回去復繳,這很缺德
保險的概念真的不是這樣用的,保險是集合眾人的力量去幫助有需要的人
但你不出力,卻要使用別人的幫助,會有報應!哈哈哈哈哈,我說真的
人哪~你偷來的不屬於你該有的,最後都會被老天收走!(笑歪我變傳道士)
當然,如果你是乖乖繳健保的,該申請就申請,也不要讓自己權益睡著了,希望這篇有幫助囉

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